Stenoly AS («Stenoly») bietet einen abonnementbasierten Dokumentationsdienst, der medizinischem Fachpersonal und anderen Berufsgruppen mithilfe fortschrittlicher KI-Technologie hilft, dokumentationswürdige Konsultationen und Besprechungen zu transkribieren. Mit der Nutzung von Stenoly akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese Nutzungsbedingungen.
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Abonnement und Mikrofon
Abonnementlaufzeit
Zu Beginn des Abonnements erhalten Kundinnen und Kunden ein Mikrofon kostenlos zur Leihe. Das Mikrofon ist nur während des aktiven Abonnements ausgeliehen. Wird das Abonnement innerhalb von zwölf (12) Monaten gekündigt, ist das Mikrofon innerhalb von 30 Tagen an Stenoly zurückzusenden. Bei unterlassener Rückgabe kann eine Gebühr von NOK 2490 in Rechnung gestellt werden.
Mikrofon und Ausrüstung
Kundinnen und Kunden müssen über die nötige Ausrüstung und eine ausreichende Internetverbindung verfügen, um den Dienst zu nutzen.
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Preise
Preisgestaltung
Der Preis des Abonnements wird bei der Erstanmeldung angegeben. Stenoly behält sich das Recht vor, den Preis des Dienstes jährlich anzupassen. Übersteigt die Erhöhung die Veränderung des Verbraucherpreisindex, wird dies 30 Tage vor Periodenende angekündigt. Bleibt die Kundin oder der Kunde nach Ablauf dieser Mitteilungsfrist Kunde von Stenoly, gilt der neue Preis als zwischen den Parteien vereinbart.
Preisänderungen
Stenoly behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach den Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.
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Nutzungsrecht und zulässige Nutzung
Umfang des Nutzungsrechts
Kundinnen und Kunden erhalten ein nicht ausschliessliches, zeitlich begrenztes Recht zur Nutzung des Dienstes gemäss Vertrag. Das Nutzungsrecht umfasst kein Recht zur Änderung, Vervielfältigung oder Reproduktion des Dienstes oder der zugrunde liegenden Software.
Einschränkungen
Unbefugter Zugang, das Teilen von Benutzerkonten oder das Ausnutzen des Dienstes ist nicht zulässig. Bei Verstoss gegen diese Bedingungen kann Stenoly den Zugang sofort beenden.
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Verantwortung für die Genauigkeit der Transkriptionen
Stenoly ermöglicht eine genaue Transkription, doch Kundinnen und Kunden sind selbst dafür verantwortlich, alle Transkriptionen vor der Übernahme in Krankengeschichtensysteme zu prüfen und zu korrigieren. Stenoly schliesst die Verantwortung für Entscheidungen aus, die auf transkribierten Daten beruhen; die Gesamthaftung kann den Betrag, den die Kundin oder der Kunde im jeweiligen Zeitraum als Abonnement bezahlt hat, nicht übersteigen.
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Datenverarbeitung und Datenschutz
Rolle des Auftragsverarbeiters
Stenoly handelt als Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten gemäss DSGVO und einschlägiger Gesundheitsgesetzgebung. Kundinnen und Kunden sind für die Einhaltung des geltenden Datenschutzrechts bei der Nutzung des Dienstes verantwortlich, einschliesslich der Einholung erforderlicher Patienteneinwilligungen.
Datenlöschung
Zum Schutz der Privatsphäre werden alle Transkriptionsdaten innerhalb von 24 Stunden nach der Verarbeitung automatisch gelöscht. Anwenderinnen und Anwender können Daten bei Bedarf bereits vor Ablauf der 24-Stunden-Frist manuell löschen. Nach der Löschung können Daten nicht wiederhergestellt werden; es wird empfohlen, benötigte Inhalte umgehend zu sichern.
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Filterung identifizierender Informationen
Stenoly setzt automatische Filter ein, um identifizierende Informationen in Transkripten zu begrenzen. Dies trägt zum Schutz der Patientenvertraulichkeit bei und stellt sicher, dass die Daten der Kundinnen und Kunden keine Informationen enthalten, die Einzelpersonen identifizieren können. Die Verantwortung, gefilterte Inhalte auf Übereinstimmung mit Vertraulichkeitsstandards zu prüfen, liegt jedoch bei der Kundin bzw. dem Kunden.
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Verfügbarkeit und Wartung
Verfügbarkeit
Stenoly strebt eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes an, kann eine ununterbrochene Verfügbarkeit jedoch nicht garantieren.
Geplante Wartung
Periodische Wartungsarbeiten, Updates und technische Probleme können zu vorübergehender Nichtverfügbarkeit führen. Geplante Ausfallzeiten werden nach Möglichkeit im Voraus mitgeteilt. Stenoly haftet nicht für Verluste oder Kosten, die aus Ausfallzeiten resultieren.
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Sicherheit und Vertraulichkeit
Datenspeicherung
Daten werden auf sicheren Servern innerhalb der EU/des EWR verarbeitet und gespeichert.
Sicherheitsverantwortung der Kundin/des Kunden
Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Anmeldedaten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern. Vermuteter Missbrauch ist umgehend zu melden. Bei Sicherheitsvorfällen kann Stenoly den Zugang ohne Vorankündigung sperren.
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Geistige Eigentumsrechte
Eigentum
Stenoly und seine Lizenzgeber besitzen alle Rechte am Dienst, einschliesslich Konzept, Design, Marken, Geschäftsgeheimnissen und Software.
Feedback und Vorschläge
Vorschläge oder Rückmeldungen, die Stenoly übermittelt werden, dürfen von Stenoly ohne Vergütung an die Kundin oder den Kunden frei verwendet werden.
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Pflichten und Beschränkungen der Kundin/des Kunden
Technische Anforderungen
Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, die nötige Ausrüstung und eine ausreichende Internetverbindung zur Nutzung des Dienstes bereitzuhalten.
Fehlermeldungen
Kundinnen und Kunden verpflichten sich, etwaige Fehler oder Probleme ohne unangemessene Verzögerung zu melden. Stenoly haftet nicht für Verluste oder Kosten, die mit Missbrauch oder Nichteinhaltung dieser Bedingungen verbunden sind.
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Änderungen der Nutzungsbedingungen
Stenoly behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach den Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.
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Kündigung
Kündigungsfrist
Kundinnen und Kunden können das Abonnement mit einer Kündigungsfrist von einem Kalendermonat kündigen.
Folgen der Kündigung
Der Zugang zum Dienst endet mit Ablauf der Kündigungsfrist. Sämtliche geliehene Ausrüstung ist gemäss den Bestimmungen in Abschnitt 2.1 zurückzugeben.
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Übertragung des Vertrags
Übertragung durch die Kundin/den Kunden
Kundinnen und Kunden dürfen ihre Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne schriftliche Zustimmung von Stenoly übertragen.
Übertragung durch Stenoly
Stenoly darf den Vertrag im Rahmen einer Fusion oder eines Unternehmensübergangs auf ein anderes Unternehmen übertragen.
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Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Anwendbares Recht
Der Vertrag unterliegt norwegischem Recht.
Gerichtsstand
Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertrag werden vom Bezirksgericht Oslo entschieden.
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Status als Medizinprodukt
Stenoly ist ein Medizinprodukt der Klasse I gemäss der Verordnung (EU) 2017/745 über Medizinprodukte (EU-MDR). Das Produkt ist für Dokumentationszwecke bestimmt – zur Unterstützung von medizinischem Fachpersonal beim Erstellen, Strukturieren und Verbessern von Konsultationsnotizen – und nicht für Diagnose, Behandlung oder klinische Entscheidungsunterstützung vorgesehen.
Medizinprodukt der Klasse I · EU MDR 2017/745UDI-DI: 07090071560001
Der Verwendungszweck von Stenoly besteht in der Unterstützung von Dokumentationsabläufen. Der Dienst erbringt keine medizinische Beratung, keine Diagnosen und keine Therapieempfehlungen. Die klinische Verantwortung für den Inhalt jeder Notiz verbleibt beim medizinischen Fachpersonal, das den Dienst nutzt.
Hersteller
Stenoly AS, Hoffsveien 4, 0275 Oslo, Norwegen
Registrierungen und Verweise
Registriert bei der norwegischen Arzneimittelbehörde (DMP)
GS1 GTIN / UDI-DI: 07090071560001
EU-Konformitätserklärung eingereicht
EUDAMED-Registrierung eingereicht
Sie sprechen.Wir hören zu.
Die Konsultation gehört Ihnen. Der Papierkram uns. Stenoly hört während der Konsultation zu und schreibt einen vollständigen Arztbericht, bevor die Patientin oder der Patient den Raum verlässt.
Stenoly dient ausschliesslich der allgemeinen Information und organisatorischen Zwecken. Es bietet keine medizinische Beratung, Empfehlung, Diagnose, Überwachung, Behandlung, Prognose oder klinische Entscheidungsunterstützung im Zusammenhang mit Gesundheitszuständen oder Krankheiten.
Medizinprodukt Klasse I · EU MDR 2017/745UDI-DI: 07090071560001